Politique de confidentialité

La société RESTOR (ci-après « nous » ou « notre »), située à Montbrison (42600), s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (“RGPD”). Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les raisons pour lesquelles nous les partageons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

En utilisant notre site web www.restor-bijoux.fr ou en interagissant avec nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

I- Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est RESTOR, société à responsabilité limitée au capital de 5 000 euros, dont le siège social se situe au 30, Rue des Cordeliers à Montbrison (42600) et est enregistré au R.C.S de Saint-Etienne sous le numéro 932 129 836

Seul le responsable du traitement choisit les données à collecter, détermine les moyens et les finalités du traitement et choisit les politiques appropriées en matière de protection des données.

II- Informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez via un formulaire. Les données que nous collectons comprennent :

Données fournies par l’utilisateur : données que l’utilisateur renseigne lorsqu’il commande des services (Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et renseignements relatifs à son moyen de paiement).
Données collectées lors de la navigation : données que l’éditeur collecte lors de la navigation des utilisateurs sur le site internet (adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site, date et heure des visites, données de localisation).

III- Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Le traitement des commandes et des paiements : Afin de fournir à l’utilisateur les services qu’il a demandés.
La communication : Afin d’envoyer aux visiteurs des informations concernant leurs commandes, des newsletters, ou d’autres communications marketing (si vous avez consenti à les recevoir).
L’amélioration des services : Afin d’améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur en fonction du comportement de navigation des utilisateurs.
La sécurité : Afin de prévenir la fraude et d’assurer la sécurité de notre site web.

IV- Partage des informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services externes dans les situations suivantes :

Le partage d’informations avec des tiers et sous-traitants : Afin d’améliorer les contenus, la maintenance et le développement du site Internet, RESTOR peut partager vos informations avec des partenaires.
Le partage d’information en cas de demande légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales émanant des autorités publiques.

V- Droits des utilisateurs sur leurs données

Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit d’accès : Toutes vos informations sont enregistrées sur votre compte client en hébergement sécurisé dans nos logiciels, en France uniquement. Vous avez alors le droit de savoir quelles données personnelles sont collectées à votre sujet et demander une copie de ces données.
Le droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Le droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions, notamment lorsque vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, ce droit peut être limité par des exigences légales ou contractuelles de conservation des données.
Le droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pouvez également demander à transférer ces données à un autre responsable de traitement, si cela est techniquement possible.
Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées pour certaines finalités, notamment la prospection commerciale. Par exemple, vous pouvez demander à ne plus recevoir de communications marketing ou vous opposer à des traitements de données pour des raisons légitimes ou liées à leur situation particulière.

Pour toute demande d’accès, d’obtention, de portabilité, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles, vous êtes invité à contacter le responsable du traitement à l’adresse e-mail suivante : contact@restor-bijoux.fr

VII- Conservation des données

Les données des utilisateurs seront conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et ce, conformément à la réglementation et aux lois applicables. Les données de l’utilisateur sont effacées ou rendues anonymes lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

VIII- Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

IX- Cookies

Lorsque vous naviguez sur notre Site, et sous réserve de vos choix que vous pouvez modifier à tout moment, nous pouvons être amenés à installer des cookies dans votre terminal afin de pouvoir reconnaître votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Un cookie est un témoin de connexion qui désigne un fichier texte enregistré dans un espace dédié du disque dur du Terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) d’un utilisateur de médias (web, applications, etc.). Un cookie permet à son émetteur d’identifier le Terminal dans lequel il est enregistré et ainsi de mémoriser l’activité de l’utilisateur de médias, ses préférences et les informations qu’il a éventuellement déjà fournies par le biais de formulaires de contact. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du Site, il s’agit des cookies dits « techniques », certains sont utiles dans le cadre de l’optimisation et de la personnalisation des contenus affichés et enfin, d’autres permettent d’afficher des publicités.

Les cookies que nous émettons sont utilisés aux fins suivantes :

Améliorer les fonctionnalités de notre site
Nous permettre de vous connaître et de mémoriser vos informations et préférences
D’établir des statistiques relatives à l’audience
De mettre en oeuvre des mesures de sécurité, notamment quant aux paiements en ligne

En naviguant sur le site internet, vous acceptez l’utilisation par RESTOR de cookies stockés sur votre terminal de connexion et qui permettent d’obtenir des informations relatives à votre navigation. RESTOR stocke les informations via des cookies afin de créer un résumé sur vos préférences et parcours client, dans le but de déterminer vos préférences, de vous proposer des offres commerciales adaptées et d’améliorer le contenu de notre site/offres commerciales. Vous disposez, par le biais de votre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opéra, Google Chrome…), du droit de vous opposer au dépôt et à la lecture de ces cookies et à l’analyse de votre navigation.

X- Contact

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons sur notre site web ou par email.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

RESTOR
30, Rue des Cordeliers – 42600 MONTBRISON
Email : contact@restor-bijoux.fr

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